Política de Privacidad

Cómo tratamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 21.719 de Chile.

Última actualización: julio de 2026.

Responsable del tratamiento de datos:
Carlos Roberto Timm Necuman, persona natural, RUT 12.130.562-3, giro «Servicios de obras sanitarias y de la construcción, gasfíter», que opera bajo el nombre comercial GasfiterHoy.
Domicilio: Avenida Macul 2795, depto. 2502A, Santiago, Región Metropolitana, Chile.
Correo de contacto: hola@gasfiterhoy.cl · Teléfono: +56 9 4888 5515.

En GasfiterHoy respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través del sitio gasfiterhoy.cl, con qué finalidad, en qué nos basamos para tratarlos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas voluntariamente al usar nuestro formulario de contacto o al comunicarte con nosotros:

  • Datos de contacto: nombre, número de teléfono/WhatsApp.
  • Datos del requerimiento: comuna, tipo de servicio y la descripción que nos escribas.
  • Datos técnicos: de forma limitada, información como tu dirección IP puede quedar registrada por motivos de seguridad y para prevenir el spam.

No solicitamos ni tratamos datos sensibles.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Contactarte y responder tu solicitud de cotización o consulta.
  • Coordinar y prestar el servicio de gasfitería requerido.
  • Llevar registro de nuestras comunicaciones y mejorar la atención.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

3. Base que legitima el tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre e informado, que otorgas al enviarnos el formulario, y para la ejecución de las gestiones que nos solicitas.

4. Encargados de tratamiento

Para operar el sitio utilizamos proveedores que pueden procesar datos por cuenta nuestra, bajo sus respectivas políticas:

  • Web3Forms: gestiona el envío de los formularios de contacto hacia nuestro correo.
  • Proveedor de hosting (Webempresa): aloja el sitio y el correo.
  • Google (opcional): si aceptas las cookies, usamos herramientas de medición de campañas (Google Ads). Ver Política de Cookies.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales o contables. Luego se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, la Ley 21.719 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos personales.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@gasfiterhoy.cl indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos competente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de la conexión mediante certificado SSL (HTTPS) en todo el sitio.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.

9. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@gasfiterhoy.cl.

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